Bir Aile Hikayesi Olarak Doğru: Aydınlar Refrakter ile Tanışıyoruz

“Aydınlar Refrakter, aslında bir aile hayali olarak doğdu. 1950’li yıllarda inşaat ve ateş tuğlası montajıyla başladığımız bu yolda, sektörün ihtiyaçlarını gördükçe üretime geçmeye karar verdik. Bugün Gebze Organize Sanayi Bölgesi’ndeki 8.000 m²’lik modern tesisimizde, Türkiye’nin dört bir yanına ve yurt dışına kaliteli monolitik refrakter çözümleri sunuyoruz. Bizim için işimiz sadece üretim değil; sektöre değer katmak ve uzun vadeli ilişkiler kurmak. diyen teknik satış sorumlusu Sırrı Özbağ ile Aydınlar Refraktar ile ilgili bir röportaj gerçekleştirdik.

Monolitik refrakter üretimindeki uzmanlığınız nedir?

Monolitik refrakter, sanayide yüksek ısıya dayanıklılığı artırmak ve performansı en üst düzeye çıkarmak için çok kritik bir malzeme. Aydınlar Refrakter olarak, demir-çelikten çimentoya, petro-kimyadan seramiğe kadar pek çok sektöre özel çözümler üretiyoruz. Yılların verdiği bilgi birikimimizle, müşterilerimizin ihtiyaçlarını net bir şekilde analiz ediyor ve onlara tam da istedikleri performansı sunacak ürünleri sağlıyoruz.

Ürünleriniz ve çözümleriniz hakkında bilgi alabilir miyiz?

Portföyümüzde dökme refrakterlerden dövme refrakterlere, örme harçlarından izolasyon malzemelerine kadar birçok ürün var. Ancak bizim farkımız, sadece ürün satmak değil; aynı zamanda projelendirme, montaj ve teknik destek hizmetlerimizle müşterimizin yanında olmak. Sanayi fırınlarından yüksek ısıya maruz kalan her türlü endüstriyel uygulamada müşterilerimize çözümler sunuyoruz.

Firmanızın kaliteye olan bağlılığını nasıl açıklarsınız? Marka vizyon ve misyonunuz neleri kapsıyor?

Misyonumuz, müşterilerimize sadece ürün değil, güven sunmak. Aydınlar Refrakter olarak kaliteye olan bağlılığımızı ISO 9001, ISO 14001 ve OHSAS 18001 gibi sertifikalarla taçlandırdık. Vizyonumuz ise, sektörümüzde hem Türkiye’de hem de uluslararası arenada lider bir marka olarak anılmak. Bunun için sürekli gelişime ve müşteri memnuniyetine yatırım yapıyoruz.

Sektördeki gelişmeleri takip ediyor musunuz? Aydınlar Refrakter ile ne gibi yenilikler sektörü bekliyor?

Biz her zaman yeniliğin peşindeyiz. Teknolojiyi yakından takip ediyor ve ürünlerimizi buna göre geliştiriyoruz. Örneğin, sanayi fırınlarının performansını artırmak için doğru refrakter seçimi, projelendirme ve montaj süreçlerinde en güncel yöntemleri kullanıyoruz. Ayrıca danışmanlık hizmetlerimizle, müşterilerimizin üretim süreçlerini optimize etmelerine de destek oluyoruz.

Refrakter alanında sürdürülebilirlik ve çevre konusunda ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

Doğaya ve çevreye duyarlı bir üretim anlayışımız var. Tesisimizde tüm üretim süreçlerini filtre sistemleriyle kontrol altında tutuyoruz. Ayrıca kullandığımız ham maddelerin her biri TSE ve ASTM standartlarına uygun olarak test ediliyor. Bizim için kalite, müşteriye ulaşan ürünün her zaman güvenilir olması demek.

Müşterilerinizden ve iş ortaklarınızdan aldığınız geri bildirimler hakkında bize biraz bilgi verebilir misiniz?

Bizim için müşteri memnuniyeti işimizin kalbi. Yıllar içinde sektörde birçok lider şirketle çalıştık ve bu ilişkilerimizle gurur duyuyoruz. En mutlu olduğumuz an, müşterilerimizin ‘Bu ürün tam da ihtiyacımızı karşıladı’ dediği anlar. İşte bu güveni inşa etmek, bizi her gün daha da motive ediyor.

Aydınlar Refrakter’in gelecek vizyonunda neler var?

Her zaman ileriye bakıyoruz. Önümüzdeki yıllarda hem ürün çeşitliliğimizi artırmayı hem de daha fazla uluslararası pazarda yer almayı hedefliyoruz. Bunun yanı sıra, teknolojiyi ve sürdürülebilirliği daha da ön planda tutarak, müşterilerimize daha yenilikçi çözümler sunmayı amaçlıyoruz.

Firma hakkında

Bir aile hikayesi olarak doğan bir marka olduğunuzdan bahsettiniz. Şirket kültürünüz hakkında bilgi alabilir miyiz?

Biz bir aile gibi çalışıyoruz. Şirketimizdeki herkesin görüşüne değer veririz ve onları sürekli geliştirmek için çaba gösteririz. Çünkü bir ekibin gücü, bireylerinin yetkinliğiyle doğru orantılıdır. Çalışanlarımızla birlikte kaliteli işler çıkarmaktan ve sektörde örnek gösterilmekten büyük mutluluk duyuyoruz.

Talks okuyucularına iletmek istediğiniz bir mesaj var mı?

Aydınlar Refrakter olarak, işimizi her zaman tutkuyla yapıyoruz. Sektöre değer katmak, müşterilerimizin ihtiyaçlarına tam anlamıyla cevap verebilmek ve çevremize duyarlı bir üretim anlayışı benimsemek önceliklerimiz arasında. Uzun ömürlü ve güvenilir çözümler için her zaman yanınızdayız.

İlginizi Çekebilir: Alapala, 5 kıtada anahtar teslim proje yürütüyor